Politique de confidentialite
Derniere mise a jour : 18 fevrier 2026
FlowBrain accorde une grande importance a la protection de vos donnees personnelles. La presente politique de confidentialite decrit les donnees que nous collectons, pourquoi nous les collectons, comment nous les utilisons et quels sont vos droits.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des donnees personnelles est :
Baptiste Nicolas — FlowBrain
Entrepreneur individuel
Email : contact@flowbrain.fr
Telephone : +33 6 85 39 97 95
FlowBrain n'a pas designe de Delegue a la Protection des Donnees (DPO) dans la mesure ou cette designation n'est pas obligatoire pour sa structure. Pour toute question relative a vos donnees, contactez directement : contact@flowbrain.fr.
2. Donnees collectees
2.1 Via le formulaire de contact
Lorsque vous remplissez le formulaire de contact, nous collectons :
- Prenom (obligatoire)
- Nom (obligatoire)
- Adresse email (obligatoire)
- Nom de l'entreprise (facultatif)
- Message (obligatoire)
- Adresse IP et date/heure de soumission (collectees automatiquement, a des fins de securite et de preuve de consentement RGPD)
2.2 Via la prise de rendez-vous (Cal.com)
Si vous reservez un diagnostic gratuit via notre module de reservation (Cal.com), les donnees collectees par Cal.com (nom, email, creneau choisi) sont traitees par Cal.com en tant que sous-traitant. Cal.com dispose de sa propre politique de confidentialite consultable sur cal.com/privacy.
2.3 Donnees de navigation
Le site flowbrain.fr ne collecte aucune donnee de navigation (pas de cookies de tracking, pas d'outil d'analyse d'audience, pas de pixels de suivi). Les polices de caracteres et les images sont hebergees localement sur notre serveur : aucune requete n'est envoyee a des serveurs tiers lors de votre navigation (hors module Cal.com si vous l'avez accepte).
3. Finalites et bases legales du traitement
| Finalite | Base legale (Art. 6 RGPD) |
|---|---|
| Repondre a votre demande de contact | Consentement (art. 6.1.a) |
| Prise de rendez-vous via Cal.com | Consentement (art. 6.1.a) |
| Envoyer des informations commerciales | Interet legitime (art. 6.1.f) — uniquement suite a une prise de contact volontaire de votre part |
| Securite du formulaire et preuve de consentement (adresse IP, date/heure) | Interet legitime (art. 6.1.f) |
4. Destinataires des donnees
Vos donnees personnelles sont destinees uniquement a Baptiste Nicolas (FlowBrain). Elles ne sont ni vendues, ni louees, ni transmises a des tiers a des fins commerciales.
Les seuls sous-traitants impliques sont :
- o2switch (hebergement web) — serveurs situes en France
- Cal.com (reservation en ligne) — uniquement si vous utilisez le module de reservation, et apres votre consentement cookies
5. Transferts de donnees hors UE
Le site est heberge chez o2switch, dont les serveurs sont situes en France. Aucune donnee n'est transferee hors de l'Union europeenne depuis notre site.
Cal.com peut operer des serveurs en dehors de l'UE. Le cas echeant, Cal.com s'appuie sur les Clauses Contractuelles Types (CCT) approuvees par la Commission europeenne pour encadrer ces transferts. Le chargement du module Cal.com est conditionne a votre consentement prealable.
6. Duree de conservation
| Type de donnees | Duree de conservation |
|---|---|
| Formulaire de contact | 3 ans a compter du dernier contact |
| Donnees de reservation (Cal.com) | Selon la politique de Cal.com |
| Consentement cookies | 13 mois maximum (recommandation CNIL) |
7. Cookies et traceurs
Le site flowbrain.fr n'utilise aucun cookie de tracking, de publicite ou d'analyse d'audience.
Le seul service tiers susceptible de deposer des cookies est le module de reservation Cal.com, integre sur la page contact. Son chargement est conditionne a votre consentement prealable via notre bandeau de gestion des cookies, conformement aux recommandations de la CNIL.
Votre choix est enregistre localement dans votre navigateur (localStorage) pendant 13 mois. Vous pouvez modifier vos preferences a tout moment via l'icone de reglages en bas a gauche de chaque page.
8. Vos droits
Conformement au RGPD (articles 15 a 22) et a la loi Informatique et Libertes, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'acces (art. 15) : obtenir la confirmation que des donnees vous concernant sont traitees et en obtenir une copie
- Droit de rectification (art. 16) : faire corriger des donnees inexactes ou incompletes
- Droit a l'effacement (art. 17) : demander la suppression de vos donnees
- Droit a la limitation (art. 18) : demander la limitation du traitement de vos donnees
- Droit a la portabilite (art. 20) : recevoir vos donnees dans un format structure et lisible par machine
- Droit d'opposition (art. 21) : vous opposer au traitement de vos donnees
- Droit de retrait du consentement : retirer votre consentement a tout moment, sans que cela n'affecte la liceité du traitement effectué avant le retrait
Pour exercer vos droits, envoyez un email a contact@flowbrain.fr en precisant votre demande et en joignant une copie d'un justificatif d'identite. Nous nous engageons a repondre dans un delai d'un mois a compter de la reception de votre demande.
9. Reclamation aupres de la CNIL
Si vous estimez, apres nous avoir contactes, que vos droits ne sont pas respectes ou que le traitement de vos donnees n'est pas conforme a la reglementation, vous pouvez introduire une reclamation aupres de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertes (CNIL) :
CNIL
3 Place de Fontenoy — TSA 80715
75334 Paris Cedex 07
www.cnil.fr
10. Securite
FlowBrain met en oeuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriees pour proteger vos donnees personnelles contre tout acces non autorise, perte, alteration ou divulgation. Le site utilise le protocole HTTPS, des headers de securite (HSTS, CSP, X-Content-Type-Options, X-Frame-Options) et est heberge sur des serveurs securises en France.
11. Modification de cette politique
FlowBrain se reserve le droit de modifier la presente politique de confidentialite a tout moment. La date de derniere mise a jour est indiquee en haut de cette page. Nous vous invitons a la consulter regulierement.